LEGAL REFERENCE

Terma dan Syarat spinsini

Kami membina spinsini di sekitar kesederhanaan dan kejelasan. Setiap syarat yang anda lihat di sini telah direka untuk melindungi akaun anda, memastikan pembayaran berjalan lancar, dan memberikan pengalaman...

Akaun dijamin selamatPembayaran diproses dengan jelasAkses dari Malaysia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Terma dan Syarat spinsini

Syarat Penggunaan Akaun dan Platform

Dengan membuka akaun di spinsini, anda bersetuju dengan terma operasi kami di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti ini. Akaun anda adalah milik peribadi anda; anda bertanggungjawab untuk menjaga nama pengguna dan kata laluan anda. Kami tidak membenarkan penyalahgunaan akaun, penipuan, atau aktiviti yang melanggar perundangan tempatan. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, atau DuitNow

direkod sepenuhnya. Anda bertanggung jawab untuk memastikan umur anda memenuhi keperluan undang-undang setempat untuk bermain permainan di platform kami. Jika kami mengesan pelanggaran terma ini, akaun anda mungkin digantung atau ditutup tanpa notis awal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI TERMA

Sokongan Untuk Pertanyaan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang terma kami atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, kami di sini untuk membantu. Hubungi kami melalui saluran sokongan kami yang tersedia sepanjang minggu. Kami akan menjawab dengan...

Sokongan Langsung Hubungi pasukan kami melalui tetamu sokongan langsung di dalam akaun anda. Kami menjawab pertanyaan terma dalam tempoh beberapa minit semasa jam operasi kami.
Emel Resmi Hantar pertanyaan terma anda ke alamat emel sokongan rasmi kami. Kami memproses semua permintaan bertulis dalam masa 24 hingga 48 jam bekerja.
Pusat Bantuan Platform Kunjungi bahagian bantuan kami untuk jawapan lanjut tentang bagaimana terma kami digunakan dalam senario harian anda.
KEAMANAN DATA DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Terma kami termasuk komitmen kami terhadap keselamatan data anda. Semua maklumat peribadi disimpan dengan enkripsi ketat dan hanya diakses oleh kakitangan yang dibenarkan. Kami tidak berkongsi data akaun anda dengan pihak ketiga...

Enkripsi Akaun

Semua data akaun anda dienkripsi dengan standard industri SSL 256-bit. Kami memperbarui protokol keselamatan kami setiap bulan.

Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama akaun aktif anda. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Verifikasi Pembayaran

Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan identiti kami. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta untuk mengemas kini, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda dengan menghubungi sokongan kami secara langsung.

Akses Akaun Terbatas

Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan, hubungi kami dengan segera. Kami boleh membekukan akaun anda untuk penyiasatan.

Koordinasi Keselamatan

Pasukan keselamatan kami bekerja sama dengan pembekal pembayaran kami untuk mengesan dan mencegah penipuan secara berterusan.

Pertanyaan Umum Tentang Terma dan Syarat spinsini

Umur minimum anda harus memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong anda. Kami mengesahkan umur semasa pendaftaran akaun. Jika maklumat anda tidak memenuhi keperluan undang-undang tempatan, pendaftaran akan ditolak.

Ya, anda boleh meminta untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Akaun ditutup dalam tempoh 24 jam. Sebarang baki akan diproses kembali melalui kaedah pembayaran asal anda dalam masa 3-5 hari bekerja.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksi. Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow diproses melalui penyedia pembayaran berlesen. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda di pelayan kami.

Pelanggaran terma boleh menghasilkan penangguhan akaun, pembatalan bonus, atau penutupan akaun tetap. Pelanggaran serius seperti penipuan dilaporkan kepada pihak berkuasa tempatan mengikut perundangan setempat.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap terma kami di sebarang masa melalui sokongan. Kami akan menghantar dokumen terma yang tersedia dalam format PDF dalam masa 24 jam.

Kami mungkin memperbarui terma kami dari semasa ke semasa untuk mematuhi perundangan tempatan atau meningkatkan layanan. Anda akan dimaklumkan tentang perubahan penting melalui emel akaun kami.

Terma ini diuatkuasakan oleh spinsini di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi peraturan permainan dan pembayaran yang ditetapkan oleh pihak berkuasa tempatan.